Diritto di Recesso e Cambio taglia - D.LGS N.206/2005

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci ai seguenti recapiti: (RideAlone Via Erizzo 11, 31041 Cornuda | Tel: +39 3703134384 | info@ridealone.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, o posta elettronica). A tal fine sarà nostra cura trasmetterle una conferma del ricevimento del recesso tramite posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre i 2 giorni dal giorno in cui riceviamo il prodotto nella nostra sede. I rimborsi sono effettuati tramite lo stesso mezzo di pagamento della transazione del cliente. E' pregato di rispedire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 10 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 10 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico, potrà seguire due modalità:

Esclusione del recesso

Il diritto di recesso non può essere esercitato: sui prodotti personalizzati (prodotti con colori personalizzati o coupon su misura) se richiesti espressamente dal cliente.

Reso per difetto o non conformità

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, scrivi a info°ridealone.it  allegando una prova fotografica.

Condizioni del cambio taglia

Qualora, una volta ricevuta la merce, il Cliente si accorga dell'acquisto di una taglia errata, il Venditore consente di cambiare il prodotto entro 14 giorni a partire dalla data di ricevimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato o danneggiato. Il Venditore non accetterà cambi o resi di prodotti usati o danneggiati.Il cliente è pregato di rispedire i beni a RideAlone Via Erizzo 11, 31041 Cornuda | Tel: +39 3703134384 | info@ridealone.it senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la volontà di cambiare la taglia del prodotto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese di spedizione per il rientro del prodotto sono a carico del cliente. Le spese di spedizione del nuovo prodotto, con taglia corretta, fanno riferimento alla sezione “Spese di Spedizione”.